Gesetzliches Widerrufsrecht
Da es sich bei den hier von mir angebotenen Seminaren und Webinaren um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und für die Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Stornierung von Webinaren und Seminaren
Eine Stornierung der Anmeldung ist in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
- Mehr als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
- 7 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 50 % der Teilnahmegebühr.
- Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit möglich.
Kulanzregelung
Mir ist bewusst, dass unvorhergesehene Situationen eintreten können. Wenn du kurzfristig verhindert bist, melde dich bitte möglichst früh vor Beginn der Veranstaltung.
Gern biete ich dir die Möglichkeit an, deinen gebuchten Platz auf eine andere Person zu übertragen oder – nach Verfügbarkeit – einen Ersatztermin zu vereinbaren. Ob ein Ersatztermin möglich ist, richtet sich nach den organisatorischen Gegebenheiten und wird im Einzelfall entschieden.
Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder einen Ersatztermin.
Absage durch die Veranstalter in
Im Falle einer Absage des Seminar oder Webinars durch die Veranstalterin wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.